Сервіс

«Ми не продаємо медикаменти, ми продаємо сервіс ...»

Позиціонуючи себе як сервісна компанія на фармацевтичному ринку України, компанія «БаДМ» ставить перед собою надзавдання - бути кращою серед кращих у своїй справі.
З 1994 року ТОВ «БаДМ» надає клієнтам якісний сервіс, постійно працює над його покращенням і створює нові види сервісу для операторів фармацевтичного ринку і лікувальних установ.
На сьогодні клієнтами нашої компанії є понад 18 000 аптек і медичних закладів України. І до кожного з них ми намагаємося знайти індивідуальний підхід у наданні комплексу послуг, серед яких:

• Постійна наявність в регіональних структурних підрозділах асортименту товарів з мінімальною дефектурою - 15 000 найменувань ліків і виробів медичного призначення в прайс-листі.
• Планове постачання товару за графіком для кожного регіону індивідуально.
• Можливість «ургентного» доставлення.
• Гарантійне дотримання «холодового ланцюга».
• Якісна упаковка товару в коробі.
• Відсутність оборотної тари.
• Наявність документів якості (сертифікати / інструкції на товар).
• Адресне доставлення всім підрозділам клієнта.
• Швидке прийняття рішення в разі претензій.
• Інформаційна підтримка (інформування про забраковані товари, консультації, моніторинг законодавчої бази).
• Можливість упаковувати товари групи 8-15 С в окремі короби.

Працюючи з одним з провідних фармацевтичних дистриб'юторів України - компанією «БаДМ», наші клієнти отримують можливість максимально швидко і грамотно формувати свій асортимент, щоб оптимізувати свої ключові бізнес-процеси. А ефективна система управління якістю на підприємстві відповідно до принципів TQM, ISO, GDP, GSP дозволяє забезпечувати збереження лікарських засобів на кожному етапі життєвого циклу препарату у дистриб'ютора.
Вибираючи як партнера сервісну компанію ТОВ «БаДМ», аптеки та лікувальні заклади своєчасно отримують гарантовано якісну продукцію з мінімальною дефектурою.